TCL电视可能是电视的设置问题，也有可能是电视的硬件故障。首先，检查电视的连接线是否接好，确认电源是否开启，检查电视的设置是否正确，检查电视是否有损坏。如果以上检查都没有问题，建议您联系TCL客服，由专业技术人员进行检修。